CE ESTE MEDIEREA?
Medierea este un proces de comunicare prin care un grup de oameni este în situaţia de a-şi soluţiona propriul conflict în mod paşnic de către şi cu ajutorul unei părţi terţe, neutre.
Această persoană neutră este mediatorul. Când rezolvarea conflictului are loc în şcoală, de către un alt elev, acesta se numeşte mediator şcolar (peer mediator).
Medierea reprezintă o metodă de soluţionare a conflictul în care părţile implicate în conflict – cei care nu se înţeleg într-o anumită problemă – au şansa de a sta faţă în faţă şi de a vorbi, fără a fi întrerupţi, pentru ca fiecare punct de vedere să fie ascultat. După ce problema a fost identificată, adversarii se gândesc la variante de soluţionare a conflictului care sa fie favorabile ambelor părţi şi aleg o soluţie de tipul victorie-victorie (câştig/câştigi) . Se semnează apoi un acord scris prin care ambele părţi ajung la un consens în ceea ce priveşte comportamentul pe viitor al fiecăruia dintre semnatari.
PRINCIPIILE MEDIERII
Rezolvarea conflictelor presupune cooperare şi înţelegere. Acest tip de mediere se axează pe principiul potrivit căruia pentru o soluţionare constructivă a conflictelor, adversarii trebuie să respecte următoarele:
-să rămână calmi şi să-şi controleze furia, frustrarea sau alte emoţii puternice ;
-să se concentreze asupra problemei şi nu asupra învinovăţirii celuilalt ;
-să-şi exprime cu acurateţe sentimentele şi dorinţele;
-să respecte celelalte puncte de vedere, şi să încerce să le înţeleagă;
-să coopereze şi să găsească soluţii care să mulţumească ambele părţi implicate.
Mediatorul este cel care ajută părţile implicate într-un conflict să se comporte într-un mod constructiv, respectând regulile de mai sus.
Elevii mediatori posedă calităţi care le permit să-i ajute pe ceilalţi:
-sunt imparţiali;
-sunt respectaţi de către colegii lor;
-sunt persoane de încredere cu care elevii pot discuta.
Elevii mediatori poseda catitati de a media conflicte create intre elevi. Acestia se ocupa cu medierea conflectelor intre elevii institutiei,doar la cererea acestora.
Mediatorii scolari ai Colegiului National „Horea,Closca si Crisan” Alba Iulia au fost promovati in cadrul proiectului organizat de „Ziua Mondiala a Tolerantei” (16.11.2011)
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu